Política de Privacidad

En Patrimonity, tu confianza y la protección de tus datos son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y sencilla qué información personal recogemos, por qué la necesitamos y cómo la utilizamos y protegemos.

Queremos que tengas el control total sobre tus datos.

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad: Patrimonity S.L. (en adelante, «Patrimonity»)
  • NIF: B12345678
  • Domicilio: Avenida Palma de Mallorca 11, 2F, 07760 – Ciutadella de Menorca, Illes Balears, España.
  • Sitio Web: https://patrimonity.com/
  • Contacto: info@patrimonity.com

Tus datos: ¿Qué recogemos, para qué lo usamos y cuánto tiempo lo guardamos?

A continuación, te detallamos las situaciones en las que podemos recoger tus datos, siempre con un propósito claro y legítimo.

1. Si nos contactas a través de nuestro formulario

  • ¿Qué datos recogemos? Tu nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos envíes.
  • ¿Para qué los usamos? Únicamente para gestionar tu consulta y ponernos en contacto contigo para resolverla.
  • Base legal: Tu consentimiento, que nos das al enviarnos el formulario.
  • ¿Cuánto tiempo los guardamos? Durante el tiempo necesario para resolver tu consulta, con un plazo máximo de un año, a menos que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.

2. Si te registras como Inversor

  • ¿Qué datos recogemos? Para crear tu cuenta, te pediremos tu nombre, email y una contraseña. Posteriormente, para activar tu perfil de inversor, solicitaremos información adicional para realizar un proceso de verificación de identidad (conocido como KYC – Know Your Customer) y cumplir con la normativa de prevención de blanqueo de capitales (AML – Anti-Money Laundering).
  • ¿Para qué los usamos? Para crear y gestionar tu perfil de inversor, permitirte el acceso a tu cuenta personal y garantizar la seguridad y legalidad de todas las operaciones en la plataforma.
  • Base legal: La necesidad de ejecutar el contrato de servicios contigo (crear tu cuenta) y nuestro deber de cumplir con la ley (obligación legal de verificación).
  • ¿Cuánto tiempo los guardamos? Mientras seas un inversor registrado en nuestra comunidad. Si decides dar de baja tu cuenta, los conservaremos bloqueados durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades.

3. Si realizas una inversión

  • ¿Qué datos recogemos? Los datos económicos y personales necesarios para formalizar el contrato de mandato de inversión y procesar el pago.
  • ¿Para qué los usamos? Para gestionar tu inversión de forma correcta y cumplir con todas nuestras obligaciones contractuales y fiscales.
  • Base legal: La ejecución del contrato de inversión que firmas con nosotros.
  • ¿Cuánto tiempo los guardamos? Durante toda la vigencia del contrato y, una vez finalizado, hasta cinco años adicionales por motivos fiscales y para cubrir posibles responsabilidades legales.

4. Si te suscribes a nuestra Newsletter

  • ¿Qué datos recogemos? Tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
  • ¿Para qué los usamos? Para mantenerte al día de nuestras novedades, oportunidades de inversión y promociones, enviándote comunicaciones a tu email.
  • Base legal: Tu consentimiento, que nos das al suscribirte.
  • ¿Cuánto tiempo los guardamos? Hasta que decidas darte de baja. Después, los mantendremos bloqueados (sin usarlos) durante 3 años por si surgiera alguna reclamación legal, y luego los eliminaremos de forma segura.

5. Cookies

  • ¿Qué datos recogemos? Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar toda la información detallada en nuestra Política de Cookies.
  • Base legal: Tu consentimiento, que puedes gestionar en cualquier momento.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tu privacidad es sagrada. No vendemos tus datos personales a nadie.

Solo compartimos tu información con terceros cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios o para cumplir con la ley. Estos son:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos dan soporte técnico, alojamiento web o servicios de email marketing.
  • Pasarelas de pago: Para procesar tus inversiones de forma segura.
  • Entidades de verificación de identidad (KYC/AML): Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Asesores legales y financieros: En caso de ser necesario para el correcto funcionamiento del negocio.
  • Autoridades y organismos públicos: Cuando la ley nos obligue a ello, como en el caso de requerimientos judiciales o de la administración tributaria.

Todos nuestros proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que nosotros.

Tus derechos: Tú tienes el control

La ley te otorga una serie de derechos sobre tus datos. Puedes ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita:

  • Acceso: Preguntarnos qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: Pedirnos que modifiquemos algún dato si es incorrecto.
  • Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos («derecho al olvido»).
  • Oposición: Oponerte a que usemos tus datos para un fin concreto.
  • Limitación: Pedirnos que limitemos el uso de tus datos temporalmente.
  • Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato digital para que puedas llevártelos a otro proveedor.
  • Revocar tu consentimiento: Si nos diste tu permiso para algo (como la newsletter), puedes retirarlo cuando quieras.

¿Cómo ejercer tus derechos? Envíanos un correo electrónico a info@patrimonity.com, indicando en el asunto «Protección de Datos» y el derecho que deseas ejercer.

Para proteger tu privacidad, si tenemos dudas razonables sobre quién eres, podríamos pedirte que confirmes tu identidad con un documento oficial.

Si sientes que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Actualizaciones de esta política

Mantendremos esta política al día para reflejar cualquier cambio en nuestros servicios o en la legislación. Te comunicaremos cualquier modificación importante a través de tu correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Idioma de la política

Esta Política de Privacidad se rige por su versión en español. Si ofrecemos traducciones a otros idiomas, es solo para tu comodidad. En caso de contradicción, la versión en español siempre prevalecerá.